Política de Privacidade
Este documento explica como a Copiadora e Papelaria Universitária Ltda. trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Aviso: este texto é um modelo genérico, criado como ponto de partida. Antes de publicar, ele deve ser revisado por um profissional jurídico e ajustado às ferramentas realmente usadas pela empresa (analytics, anúncios, CRM, atendimento).
1. Quem é o controlador dos dados
Copiadora e Papelaria Universitária Ltda., inscrita no CNPJ 02.733.529/0001-40, com endereço em Rua José Luiz Nogueira, 306 — Centro, Governador Valadares/MG — CEP 35010-190. Contato para assuntos de privacidade: contato@universitariacv.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados informados por você. O site não recebe nem armazena nada do que você digita. A página de orçamento tem um formulário que funciona inteiramente no seu navegador: ele apenas organiza o texto e abre o WhatsApp no seu aparelho com a mensagem pronta — nenhuma informação é enviada a servidor nosso ou de terceiros, e nada é gravado quando você fecha a página. As informações que efetivamente recebemos são as que você decide nos enviar pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail.
- Dados de navegação. Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por ferramentas de medição de audiência.
Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos documentos pessoais pelo site.
3. Para que usamos esses dados
- Responder solicitações de orçamento e contato
- Elaborar propostas comerciais e executar contratos
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
- Entender o desempenho do site e melhorar o conteúdo
As bases legais utilizadas são, conforme o caso, o consentimento, a execução de contrato ou procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores que viabilizam a operação — hospedagem, ferramentas de e-mail, plataformas de medição e sistemas de gestão — sempre limitados à finalidade contratada, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal.
5. Cookies e medição
O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, quando ativadas, ferramentas de medição de audiência que registram o uso das páginas de forma agregada. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Registros de navegação são mantidos pelo prazo previsto na legislação aplicável.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para contato@universitariacv.com.br; respondemos dentro dos prazos legais.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo da página.